FAQ

Ist die Dr.-Stammberger-Halle barrierefrei?

Mobilitätseingeschränkten Besuchern empfehlen wir das Parken in unserer Tiefgarage. Über einen Aufzug gelangt man zur Stadthallenterrasse und von dort führt eine kleine Rampe über den Haupteingang direkt in das Foyer. Alle weiteren Räumlichkeiten im Erdgeschoss (Saal + Konferenzräume) sind ebenerdig. Die Galerie ist nicht barrierefrei erreichbar.

Rollstuhlnutzer finden bei Veranstaltungen je nach Bestuhlungsvarianten ausgewählte Sitzplätze. Bitte beachten Sie die Hinweise und Regelungen des jeweiligen Veranstalters beim Ticketkauf. In welchem Umfang es Vergünstigungen für Menschen mit einem Schwerbehindertenausweis gibt, ist vom Veranstalter abhängig. Bitte beachten Sie auch hier die Hinweise des jeweiligen Veranstalters beim Ticketkauf. Ein barrierefrei gestalteter Sanitärraum befindet sich im Erdgeschoss in unmittelbarer Nähe zum Aufzug.

Gibt es in der Dr.-Stammberger-Halle etwas zu Essen und Trinken? 

Bei Konzertveranstaltungen versorgt Sie unser hauseigener Caterer vor Veranstaltungsbeginn und während der Pausen im Foyer sehr gerne mit kleineren Snacks und Getränken (Selbstbedienung). Bei Tanzveranstaltungen, Tagungen oder Versammlungen obliegt die gastronomische Ausgestaltung der Beauftragung des jeweiligen Veranstalters.

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich etwas verloren oder vergessen habe?

Nutzen Sie hierfür einfach unser Kontaktformular, um sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Kann ich beim Besuch meine Jacke oder Tasche abgeben?

Mäntel, dicke Jacken, größere Taschen, Stockschirme und Rucksäcke erhöhen die Brandlast und sind im Panikfall Stolperfallen. Sie dürfen daher nicht in den Saal mitgenommen werden, sondern müssen vor Veranstaltungsbeginn an der Garderobe abgegeben werden, wenn ein Garderobendienst zur Verfügung gestellt wird. Sakkos, Blazer, dünne Jacken (die angezogen bleiben) sowie Handtaschen sind davon selbstverständlich ausgenommen.

Was muss ich als Raucher beachten?

In der Dr.-Stammberger-Halle gilt das Nichtraucherschutzgesetz. Im gesamten Haus ist das Rauchen nicht gestattet. Wir bitten Sie die Raucher-Bereiche im Freien zu benutzen.

Wie und wo kann ich Tickets für Veranstaltungen in der Dr.-Stammberger-Halle kaufen?

Tickets für Events können Sie in der Regel über die Tourist Information Kulmbach beziehen. Die Service-Mitarbeiter können ebenfalls Auskunft geben, sofern es keinen Vorverkauf gibt oder dieser über eine andere Institution abgewickelt wird.

Können Tickets umgetauscht oder zurückgegeben werden?

Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Nichtpersonalisierte Eintrittskarten dürfen aber selbstverständlich an Freunde weitergegeben oder weiterverkauft werden.